Gestión del ciclo de vida
En la acuicultura, las operaciones diarias confiables son clave para la salud de los peces y el éxito a largo plazo.
En NP Innovation, creemos que entregar productos de alta calidad es solo la mitad de nuestro trabajo. Lo que realmente impulsa el valor a largo plazo es lo que sucede después de la instalación, y ahí es donde entra en juego la gestión del ciclo de vida.
Atención completa para cada paso en las etapas de su sistema.
¿Qué es la gestión del ciclo de vida?
La gestión del ciclo de vida es la estrategia integral de soporte post-venta de NP Innovation. Está diseñada para mantener su sistema funcionando al máximo de su capacidad, confiable y eficientemente, a largo plazo. Nos enfocamos en el mantenimiento proactivo, el soporte de expertos y las mejoras continuas, al tiempo que construimos relaciones de larga duración con nuestros clientes.
Por qué es importante.
Como usuario de los sistemas de NP Innovation, ya conoce el valor de un rendimiento confiable. La gestión del ciclo de vida se funda en esos cimientos, ofreciendo un soporte estructurado y con visión de futuro para ayudarlo a anticipar el tiempo de inactividad no planificado, a abordar los requisitos técnicos en evolución y a optimizar la eficiencia del sistema en el tiempo. Se trata de garantizar que obtenga lo mejor de su inversión, en cada paso del camino.
Tranquilidad.
No solo ofrecemos servicios, ofrecemos compromiso. La gestión del ciclo de vida consiste en mantenerse conectado con su negocio, comprender sus sistemas y anticipar sus necesidades. Es un modelo de relación que brinda no solo soporte, sino tranquilidad.
Nuestro modelo del concepto de los cuatro pilares.
La gestión del ciclo de vida está basada en cuatro pilares del servicio que cubren todas las etapas del cliente:
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EasyLaunch.. Puesta en servicio fluida y profesional para que el sistema cuente con precisión inicial.
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AquaCare. Acuerdos de servicio preventivo, creados para mantener sus equipos funcionando con la máxima eficiencia.
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NP Academy. Programas de formación diseñados para acrecentar el conocimiento dentro de su empresa, además de empoderar a su equipo de personal.
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Service On-Demand. Asistencia rápida y experta donde la necesita, cuando la necesita.
Cada elemento puede personalizarse a fin de satisfacer sus necesidades, y juntos formar un ecosistema completo del ciclo de vida que respalda su operación desde la etapa inicial cubriendo la confiabilidad y el crecimiento, ambos a largo plazo.
Creado para el impacto en el mundo real
La característica que diferencia la gestión del ciclo de vida es nuestra capacidad para adaptarnos a las situaciones reales operativas de la piscicultura, sea el caso de la gestión de una única unidad de filtración o de la operación de una instalación de sistemas de recirculación en acuicultura (RAS) a gran escala. Nuestro apoyo gira alrededor de los ciclos de producción de su empresa y de la necesidad de una filtración eficiente todos los días.
Beneficios que puede esperar:
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Reducción en las interrupciones por mantenimiento
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Optimización del rendimiento
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Predictibilidad en los costes
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Prolongación de la vida útil del equipo
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Empoderamiento del personal
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Mayor rapidez de respuesta, menores imprevistos
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Fortalecimiento de la relación
